Un peu d’aide en cuisine
Trouvons une solution.
Des réponses sur les ingrédients, la progression de la préparation, la langue et vos informations.
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Écrivez-nous ce qui s’est passé, avec le modèle d’iPhone, les versions d’iOS et de Fornel et la langue de l’application. Si vous joignez des captures, retirez les informations privées. N’envoyez pas de mots de passe ni de codes de votre compte Apple.
Questions fréquentes
Fornel fonctionne-t-il hors ligne ?
Dans la version actuelle, les recettes, les préférences, les courses et la progression fonctionnent hors ligne. La recherche de magasins et les itinéraires nécessitent Internet.
Comment changer de langue ?
Fornel prend en charge sept langues, présentées dans le sélecteur du site. L’application suit vos préférences de langue iOS, avec l’anglais comme langue de repli. La langue du site se choisit séparément.
Pourquoi y a-t-il moins de trois idées de dîner ?
Le temps disponible, les exclusions et les plats masqués peuvent limiter le choix ; dans « Ce soir, sans courses », les ingrédients manquants aussi. « D’autres idées pour le dîner » propose de nouveaux plats adaptés ; « Revoir les idées » recommence la sélection. Vos exclusions sont conservées.
Quelle est la différence entre « Pas aujourd’hui » et « Ne plus suggérer » ?
« Pas aujourd’hui » passe un plat pour la visite en cours. « Ne plus suggérer » le masque jusqu’à son rétablissement dans « Goûts et historique ». « À refaire » enregistre un favori ; « Suggérer moins souvent » réduit sa priorité sans le masquer.
Quand un repas entre-t-il dans mon historique ?
Lorsque vous terminez de cuisiner et le confirmez. La recette, les portions, la date et l’heure sont enregistrées ; ouvrir une recette ne suffit pas.
Puis-je effacer mes préférences ou mon historique de cuisine ?
Oui, séparément dans « Goûts et historique ». Réinitialiser les préférences efface les favoris, les plats masqués et les suggestions moins fréquentes. Effacer l’historique conserve les favoris. Les courses et les notes sur les ingrédients restent disponibles.
Pourquoi un ingrédient est-il marqué « Non vérifié » ?
Fornel ne suppose pas que vous possédez ou non un ingrédient. Touchez-le pour choisir « À la maison », « À acheter » ou « Non vérifié ». Vérifiez toujours les quantités nécessaires pour le nombre de portions choisi.
Comment fonctionne « Ce soir, sans courses » ?
Les suggestions respectent le temps disponible et les exclusions d’ingrédients. Les recettes contenant des ingrédients marqués « À acheter » sont écartées. Les autres ingrédients restent à vérifier. Ce mode ne garantit ni qu’un dîner convienne à vos critères, ni que vous ayez déjà tout à la maison.
Pourquoi faut-il confirmer les quantités à nouveau ?
La vérification concerne un plat et ses portions. Une nouvelle vérification ou un changement de portions nécessite de nouvelles confirmations. « À la maison » ne prouve pas que les quantités suffisent ; vérifiez aussi les notes, les assaisonnements et les ajouts facultatifs.
Que faire s’il manque quelque chose ?
Choisissez « Il manque quelque chose » et sélectionnez l’ingrédient. Fornel l’enregistre comme « À acheter » et revient aux suggestions. Si aucun plat ne convient, « Choisir parmi tous les dîners » revient à la sélection habituelle. Votre temps disponible et vos exclusions d’ingrédients sont conservés.
Puis-je reprendre une préparation inachevée ?
Choisissez « Reprendre la préparation » sur l’écran d’accueil. L’étape en cours et le nombre de portions initial sont conservés.
Puis-je rechercher des magasins sans autoriser la localisation ?
Oui. Choisissez « Saisir une ville ». Les estimations d’itinéraire partent du centre de la zone choisie, pas de votre position réelle.
Fornel vérifie-t-il les stocks des magasins ou la sécurité en cas d’allergie ?
Non. Vérifiez vous-même les étiquettes des ingrédients et les informations sur les contacts croisés. Les cartes ne vérifient pas la disponibilité des produits, les prix ou les horaires d’ouverture pour Fornel.
La liste de courses de ma famille est-elle synchronisée ?
Non. Le partage envoie la liste actuelle sous forme de texte via l’application que vous choisissez. Il ne crée pas de liste commune mise à jour en temps réel.
Comment supprimer mes données locales ?
Supprimez l’application via iOS pour supprimer ses données locales. Décharger l’application conserve les données. Gérez séparément les sauvegardes de l’appareil dans les réglages Apple.